Kisah ERP
Peningkatan kinerja perusahaan diperkirakan akan dapat dicapai melalui
penerapan solusi teknologi informasi, salah satunya ERP (Enterprise Resource Planning). Benarkah demikian?
Lelaki tua berkacamata itu duduk termenung dengan dahi berkerut, seperti tengah memikirkan sesuatu yang amat berat. Orang-orang di negeri ini mengenalnya sebagai salah satu konglomerat yang masih bertahan. Usianya tujuh puluhan tahun dengan rambut putih keperakan.
Kerajaan bisnisnya diwarisi dari usaha kecil yang dirintis ayahnya, yang kemudian bersama adiknya membangunnya menjadi perusahaan yang kuat dan besar. Sampai kemudian tongkat komando diserahkan kepada anak-anak dan keponakannya yang lulusan luar negeri. Namun, berkat kebijaksanaannya, anak-anak mendudukkannya sebagai penasihat perusahaan.
Kesedihan muncul setelah mendengar sebuah proyek besar yang dikerjakan perusahaannya kemungkinan besar gagal. Proyek bernilai jutaan dolar itu diharapkan mampu memodernisasi perusahaannya menjadi sebuah perusahaan yang siap bersaing secara global dengan efisiensi tinggi.
Anak-anaknya sedang menerapkan sistem komputer yang mampu memroses bisnis secara cepat dan akurasi tinggi. Juga kemampuan beradaptasi dengan lingkungan bisnis yang terus berubah cepat; kemampuan mengetahui total penjualan dan jumlah stok barang secara instan, meski 30 cabang perusahaannya tersebar di seluruh Indonesia dan mancanegara. Sesuatu yang muskil dipikirkan pada zamannya dahulu.
Dengan sistem itu, perusahaannya akan menjadi perusahaan yang ?waskita? bahkan dengan modul demand planning atau forecasting yang diterapkan akan mampu membawa perusahaannya menjadi ?weruh sakdurunge winarah? ? tahu sebelum kejadian. Sehingga dengan mudah dapat mengantisipasi kebutuhan barang, kas dan kapasitas mesin di masa depan.
Kini, kerut di dahinya semakin dalam mengingat kesulitan yang dihadapi perusahaannya. Perusahaan yang telah menghidupi ribuan pegawai berikut keluarganya. Sungguh sangat disesalkan jika sampai gagal melalui ujian proyek yang dia sendiri tahu seharusnya bisa meningkatkan kinerja perusahaannya. Dengan semangat dibukanya kembali dokumen-dokumen proyek dan laporan terakhir kemajuan proyek itu.
Proyek ERP? Pertanyaan ini yang pertama kali muncul ketika membaca dokumen-dokumen proyek itu. Apa itu ERP? Bagaimana cara kerjanya? Apa saja yang dibutuhkan agar proyek ERP tersebut sukses? Alternatif apa saja yang tersedia untuk menyukseskannya?